Способы оценки и мониторинга степени удовлетворенности потребителя

Метод «SERVPERF» используется
Основные предметы оценки эффективности. Более детальные предметы оценки эффективностЂи Дата проводимого исследования. Число пользователей % от общего населения странѽыСпособы оценки и мониторинга степени удовлетворенности потребителя. 2 «Измерение и мониторинг удовлетворенности потребителя» .

совокупность методов, приемов, опробованных и изученных для выполнения определенной работыы. Информированность граждан, способы получения информации. Участие граждан (в том числе, в процессе мониторинга и оценки) является. качества для потребителя, а также степень его удовлетворенности по этим критериям. услуг, оценки степени удовлетворенности государственными услугами и  . Далее

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники